地面太滑、坡度太高、行动不便、起身困难……这些问题时常困扰着老年人的日常生活。2024年，吴中区继续将老年人家庭适老化改造列为区政府民生实事项目，以居家适老“小改造”托举吴中长者“大幸福”。

“实景立体”政策宣传

在吴中区智慧科技养老生活体验馆、镇（街道）综合为老服务中心打造适老化样板间，组织居民沉浸式参观体验适老化产品，更直观了解适老化改造政策，提高老年人及家庭改造认可度和参与度。

同时，开展惠老政策“六个一”宣传活动，邀请适老化改造服务商开展政策宣传、企业展示、现场对接；组织适老化改造服务商进社区，开展政策宣传、对象排摸，让居民群众对适老化改造“看得见、摸得着、听得懂”。

“一户一案”评估改造

“改造后，我自己生活方便了，老伴也省心很多。”说起最近家中的适老化、智能化改造，今年74岁、家住甪直镇安桥下塘街的宋阿公非常满意。

今年，老两口申请了老年人家庭适老化改造。在经过老年人能力和居住环境专业评估后，老人获得了详细的定制服务方案：添置专业护理床，安装紧急呼叫器、防跌倒守护仪等智能安全监测设备；活动区域进行了适老化改造，配置助浴椅、安全扶手等。

老年人家庭适老化改造坚持“以老为本，人为关怀”，通过排摸和实地走访，由专业人员对老年人原有居住环境和身体状况进行评估，围绕“如厕洗澡安全，室内行走便利，居家环境改善，智能监测跟进，辅具配备到位”等五个方面，根据老年人实际需求量身定制改造方案，一户一案方式进行改造提升，改善老年人居家养老环境。

截至目前，2024年度吴中区老年人家庭适老化改造项目已受理申请1180户，全部完成改造评估，已改造完成926户。

“智慧赋能”全天守候

家住甪直镇淞南村的顾阿婆，目前只有女儿照料她的生活起居，由于常年卧病在床，家人日夜照顾，压力很大。自从被纳入吴中区“e床养老”失能困难老年人家庭照护床位服务体系后，家属表示，政府提供的助老照护服务让他们有了暂时“喘息”的机会，“非常感谢民政部门的这一项创新服务。”顾阿婆的女儿说道。

今年，区民政局联合区慈善总会，在甪直镇、城南街道实施“e床养老”慈善助老项目，为失能困难老年人建设家庭照护床位，通过适老化、智慧化居家环境改造，打通养老服务24小时服务链，为服务对象提供生活照料、基础照护、探访关爱、健康管理、委托代办、精神慰藉等居家养老上门服务，大大减轻家庭照护成本。